¿Qué es NetSupport School?

NetSupport Manager es la solución completa para soporte remoto.

Por más de 30 años, NetSupport Manager ha sido pionero en innovación de herramientas para asistir en el Manejo remoto de computadoras.

Desde un Desktop, laptop, tablet o Smartphone, monitorea múltiples sistemas en una sóla acción, completar soporte activo de manera remota, colaborar e incluso grabar y reproducir las sesiones. Según sea necesario, es posible generar un inventario de hardware y software en tiempo real, monitorear los servicios e incluso la configuración del sistema de manera remota para asistir en el soporte técnico de manera remota.

Diseñado para operar vía LAN, WAN o el internet, de manera segura y sin la necesidad de configuración de firewall, NetSupport Manager provee una solución simple y rápida para el manejo remoto de computadoras de múltiples plataformas -sin necesidad de servicios de terceros o suscripciones costosas.

COMPATIBLE CON:

CARACTERÍSTICAS

Plataforma

Versiones disponibles para las principales plataformas de computadoras personales y tablets.
Versión móvil para asistentes del profesor.
Aplicación dedicada para tabletas con Windows 10.
Concola de soporte técnico dedicada.
Integración con OneDrive.

Control de Aula de Clases

Encender y apagar todas las PCs desde la PC del instructor.
Envío de comandos ‘Log Off’ y ‘Log In’ a todas las PC’s.
Blanqueo de todas las pantallas, para obtener la atención de los estudiantes.
Bloqueo de mouse y teclado de estudiantes durante la instrucción.
Uso de layouts para replicar la distribución física del salón.
Perfiles individuales de los profesores para seleccionar las herramientas específicas para cada profesor.
Mostrar la pantalla del instructor en la pantalla de los estudiantes.
Iconos interactivos para estudiantes.
Visualización/Control de las pantallas de los estudiantes.
Herramientas de ayuda para revisión de trabajo digital de los estudiantes.
Opción para instructores para ‘solicitar ayuda’ cuando necesiten soporte técnico.
Redefinición de contraseña de los estudiantes sin necesidad de asistencia de soporte Técnico.
Flexible variedad de métodos de conección a los estudiantes, incluyendo integración con SIS (OneRoster y Google Classroom).

Instrucción y Demostración

Instrucción en tiempo real.
Herramientas de dibujo en pantalla y resaltador.
Pizarra Virtual.
Co-Navegación en internet.
Designación de líderes de grupos.
Diario de estudiantes.

Herramientas de Control

Herramientas para instrucción de idiomas/monitoreo de audio.
Control y monitoreo de internet.
Control y monitoreo de aplicaciones.
Control y monitoreo de uso de CDs/USBs.
Administración de impresoras.

Exámenes y Evaluaciones

Encuestas a estudiantes en tiempo real.
Exámenes y pruebas a estudiantes a partir de biblioteca de recursos y 8 estilos diferentes de preguntas interactivas.
Entrega de resultados automáticos.
Módulo de preguntas y respuestas.